Forretningsbetingelser

Senest opdateret: 26. august 2026

1. Introduktion

Når du bruger novustella.dk eller køber en ydelse hos mig, gælder de her betingelser. Læs dem igennem. De beskriver både hvad du kan forvente af mig, og hvad jeg forventer af dig.

2. Virksomhedsoplysninger

• NovuStella, Rugmarksvej 7, 5800 Nyborg

• CVR: 40600922

• Telefon: +45 22 30 33 39

• E-mail: kontakt@novustella.dk

3. Ydelser

Jeg leverer hjemmesider, webudvikling, SEO og andre digitale løsninger. Hvad der præcist er med i din aftale fremgår af det tilbud eller det abonnement vi indgår, og af beskrivelserne her på siden.

4. Aftalen

Aftalen er indgået når du har accepteret et tilbud eller på anden måde skriftligt har bekræftet at vi går i gang. En mail er nok.

5. Priser og betaling

Alle priser er ekskl. moms medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Abonnementer faktureres månedligt, og enkeltopgaver faktureres efter aftale. Betalingsfristen fremgår af fakturaen.

Manglende betaling. Ved forsinket betaling sender jeg en rykker med gebyr efter gældende regler. Bliver der fortsat ikke betalt, kan jeg midlertidigt sætte driften af din side på pause, indtil forholdet er bragt i orden.

Prisregulering. Jeg kan regulere mine priser. Væsentlige ændringer varsler jeg skriftligt med mindst 60 dages varsel, så du har tid til at tage stilling.

6. Abonnement, binding og opsigelse

Der er ingen bindingsperiode. Du betaler måned for måned, og du kan opsige skriftligt med en måneds varsel til udgangen af en måned. Du skal blive hos mig fordi du er tilfreds, ikke fordi en kontrakt tvinger dig.

Opsiger du, kører din side videre resten af den betalte periode, og driften stopper derefter.

7. Levering

Levering sker efter de tidsrammer og specifikationer vi har aftalt. Jeg gør mit for at levere til tiden, men jeg kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser der skyldes uforudsete forhold eller tredjepart. Har jeg brug for materiale eller svar fra dig for at komme videre, rykker tidsplanen tilsvarende.

8. Fortrydelsesret

Handler du som virksomhed, gælder forbrugeraftalelovens fortrydelsesret ikke. Er du privatperson, kan du fortryde inden for 14 dage efter aftalens indgåelse. Er arbejdet påbegyndt med dit udtrykkelige samtykke inden fristen er udløbet, bortfalder fortrydelsesretten.

9. Ansvar

Jeg er ansvarlig for at levere det vi har aftalt. Jeg er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste eller tab af data. Mit samlede erstatningsansvar kan ikke overstige det beløb du har betalt for den pågældende ydelse inden for de seneste 12 måneder.

10. Rettigheder til det jeg leverer

Når du har betalt det aftalte, er indholdet på din hjemmeside dit, og du kan tage det med dig hvis du en dag vælger en anden leverandør.

Jeg forbeholder mig retten til at genbruge generel viden samt kode og komponenter jeg selv har udviklet, i andre opgaver. Jeg må desuden omtale samarbejdet og vise din side som reference, medmindre du siger fra.

11. Personoplysninger

Jeg behandler dine oplysninger som beskrevet i min cookie- og privatlivspolitik.

12. Cookies

Siden bruger cookies til statistik, men kun hvis du siger ja til det. Du kan læse hvilke, og hvorfor, i cookie- og privatlivspolitikken.

13. Kommunikation

Når du er kunde hos mig, kan jeg kontakte dig på mail, telefon eller anden kanal om de ydelser du har bestilt, og for at følge op på hvordan det går.

14. Ændringer af betingelserne

Jeg kan ændre betingelserne, og ændringer offentliggøres her på siden. Har du et løbende abonnement, varsler jeg væsentlige ændringer skriftligt med mindst 30 dages varsel, så du kan nå at tage stilling.

15. Lovvalg og tvister

Betingelserne er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.