Cookie- og privatlivspolitik

Senest opdateret: 25. august 2026

Dataansvarlig

NovuStella er dataansvarlig for de personoplysninger der behandles via denne hjemmeside. Du er altid velkommen til at kontakte mig, hvis du har spørgsmål til hvordan dine oplysninger bliver behandlet.

• NovuStella, Rugmarksvej 7, 5800 Nyborg

• CVR: 40600922

• Telefon: +45 22 30 33 39

• E-mail: kontakt@novustella.dk

Hvilke oplysninger jeg behandler

Kontakter du mig via formular, mail eller telefon, behandler jeg de oplysninger du selv giver mig. Typisk navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed og det du skriver i din henvendelse.

Besøger du blot siden, behandles der teknisk data om besøget, for eksempel hvilke sider du ser, hvor længe, hvilken browser og enhed du bruger, og en forkortet IP-adresse. Det sker kun hvis du har sagt ja til statistik-cookies.

Formål og retsgrundlag

• At besvare din henvendelse og levere den ydelse du beder om. Retsgrundlag: databehandling nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale, databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b.

• Statistik og forbedring af brugeroplevelsen. Retsgrundlag: dit samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a.

• Bogføring og fakturering, hvis vi indgår en aftale. Retsgrundlag: retlig forpligtelse efter bogføringsloven, artikel 6, stk. 1, litra c.

Hvor længe jeg gemmer det

Henvendelser der ikke bliver til et samarbejde slettes senest efter 12 måneder. Bliver vi kunder og leverandør, gemmes aftale- og bogføringsmateriale i fem år plus indeværende regnskabsår, som bogføringsloven kræver. Statistikdata slettes automatisk efter 2 år.

Videregivelse og databehandlere

Jeg sælger aldrig dine oplysninger videre. De videregives kun når det er nødvendigt for at levere ydelsen, når du har givet samtykke, eller når loven kræver det.

Jeg bruger en række underleverandører som databehandlere, blandt andet til hosting, CMS, e-mail og statistik. Der er indgået databehandleraftaler med dem. Overføres data uden for EU og EØS, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Cookies

En cookie er en lille tekstfil der lægges på din enhed, så siden kan huske dine valg og måle hvordan den bliver brugt. Du kan altid sige nej, og siden virker stadig.

Nødvendige cookies

Bruges til at huske dit cookievalg og til login på kundeområdet. De kræver ikke samtykke, fordi siden ikke kan fungere uden.

Statistik-cookies

Sættes kun hvis du siger ja. De bruges til anonym statistik om hvordan siden bliver brugt, så jeg kan gøre den bedre.

• _ga: skelner mellem besøgende. Udløber efter 2 år.

• _ga_#: skelner mellem sessioner. Udløber efter 2 år.

Sådan trækker du dit samtykke tilbage

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved at slette cookies i din browser. Vejledning til de enkelte browsere findes på minecookies.org/cookiehandtering. At trække samtykket tilbage påvirker ikke lovligheden af den behandling der skete inden.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder:

• Indsigt i hvilke oplysninger jeg behandler om dig

• Berigtigelse af forkerte oplysninger

• Sletning af dine oplysninger

• Begrænsning af behandlingen

• Indsigelse mod behandlingen

• Dataportabilitet, altså at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format

Vil du bruge en af dem, så skriv til kontakt@novustella.dk eller ring på +45 22 30 33 39. Jeg svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Klage

Er du utilfreds med måden dine oplysninger bliver behandlet på, vil jeg meget gerne høre det først, så vi kan få rettet op på det. Du kan også altid klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk.